Yahoo!メールをご利用のお客様へ

いつもRMTカメズ をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

Yahoo!メール(yahoo.co.jp)をご利用のお客様にご案内申し上げます。

RMTカメズ では、販売や買取注文の際の自動返信メールやお問い合わせメールなど、独自ドメイン(rmt-kames.jp)より、お客様に電子メールを送信しています。

ご注文やお問い合わせの際にご入力いただきました電子メールアドレスが、Yahoo!メールの場合、メールの未着や遅延といった現象の発生を確認いたしております。

この件に関しまして、RMTカメズ のシステム調査を行いましたが、システム、メールサーバ共に異常は無く、Yahoo!メールサーバ側の過負荷などが原因であると考えられます。

RMTカメズ からの電子メールは、お取引の過程で重要な事項が記載されておりますので、電子メールの未着または遅延が発生した際は、別の電子メールアドレス(プロバイダメールや携帯メールなど)をご用意いただき、再送希望の旨をご連絡ください。

Yahoo!メールやhotmailなどのフリーメールアドレスをご利用のお客様は、RMTカメズ からの電子メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますので、迷惑メールフォルダのご確認も併せてお願いいたします。